W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Niedokonanie zmian ustawień przeglądarki internetowej na ustawienia blokujące zapisywanie plików cookies jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na ich zapisywania. Więcej szczegółów w naszej „Polityce Cookies”.
Bezpieczeństwo Twoich pieniędzy jest dla nas priorytetem. Dlatego na bieżąco monitorujemy płatności wykonywane Twoją kartą i reagujemy, gdy coś wzbudzi nasze podejrzenia. Jeśli zauważymy nietypową próbę użycia karty, możesz otrzymać SMS lub powiadomienie push o treści:
„Rozpoznajesz transakcję Twoją kartą [ostatnie 4 cyfry nr karty] na kwotę [kwota, waluta], z dnia [data] w [nazwa sklepu]? Aby uniknąć problemów z płatnościami, skontaktuj się z nami i potwierdź ją. Zadzwoń na infolinię SGB: 800 888 888 lub +48 61 647 28 46 (z zagranicy).”
Taka wiadomość oznacza, że nasze zabezpieczenia zadziałały, aby chronić Twoje pieniądze.
Co zrobić, jeśli otrzymasz SMSa lub powiadomienie push
skontaktuj się jak najszybciej z infolinią SGB lub swoim Bankiem Spółdzielczym,
potwierdź, czy transakcja została wykonana przez Ciebie,
postępuj zgodnie ze wskazówkami konsultanta.
Dlaczego to ważne
Szybki kontakt z bankiem pozwala:
upewnić się, że wszystko jest w porządku,
zatrzymać ewentualne próby oszustwa,
uniknąć utrudnień w korzystaniu z karty.
Im szybciej zareagujesz, tym łatwiej unikniesz problemów z płatnościami!
Dla Twojego bezpieczeństwa:
czytaj uważnie wiadomości od banku,
nie podawaj nikomu danych swojej karty ani kodów do autoryzacji transakcji,
w razie wątpliwości zawsze skontaktuj się z bankiem (na numer infolinii wskazany w SMS/push).
